変更要求

現日常のITマネジメント

IT現場の日常保守運用は統合マネジメントをしていくべき

ここまで現日常における保守運用マネジメント全般の説明をしてきましたが、ここで保守運用の締めくくりとして、統合マネジメントを紹介します。日常における保守運用マネジメントとは統合マネジメントを説明する前に、保守運用マネジメントとは何だったか改め...
現日常のITマネジメント

IT現場での変更要求案件マネジメント2 変更要求案件対応の工程とマネジメント手法

変更要求案件対応の工程とマネジメント手法変更要求リストは変更要求全体のマネジメントを行うためのものですが、1件1件の案件が予定どおりに終わるためには、そのためマネジメントが必要です。一つひとつがプロジェクトでもあるのですが、いわゆるITシス...
現日常のITマネジメント

IT現場での変更要求案件マネジメント1 変更要求と案件リストマネジメントの手法

変更要求によって現行のITシステムに手を加えることは、保守の一部ではあります。保守マネジメントでの説明の中では、変更要求によるものは別扱いとしていました。変更の起因が変更要求によるものというだけで、予防保守や障害対応と現行ITに対して手を加...
ITマネジメントの場面とは

ITユーザ現場の場面別実践マネジメント講座

IT現場では既に稼働したITの面倒を見るため多忙なことが多いです。多忙であるがゆえに、やるべきことができておらず、不十分な準備でまた作業を実施するようなことになってしまいます。そしてまた不具合が起き、対応に追われ、やはり多忙となる、という悪...