現日常のITマネジメント IT現場での非定型な問い合わせへのマネジメント手法 ここで言う問い合わせは問い合わせに対してマネジメントとは、大袈裟なイメージかもしれませんが、問い合わせから派生する課題認識は、問題の発見や事業の改善点へのヒントとなり得ますので、着目すべきものです。よくある問い合わせに対してFAQを作成した... 2023.04.16 現日常のITマネジメント