保守

現日常のITマネジメント

IT現場の日常保守運用は統合マネジメントをしていくべき

ここまで現日常における保守運用マネジメント全般の説明をしてきましたが、ここで保守運用の締めくくりとして、統合マネジメントを紹介します。日常における保守運用マネジメントとは統合マネジメントを説明する前に、保守運用マネジメントとは何だったか改め...
現日常のITマネジメント

現日常のIT保守運用<稼働・障害・保守>マネジメントの手法

トラブル対応日常におけるIT稼働・障害・保守とはITの稼働、障害ならびに保守とは、それぞれ別なものですので、それぞれマネジメントされるべきことです。広い意味ではITが安定して稼働していることを維持するのが目的ですので、一括りとしてここでは説...
ITマネジメントの場面とは

ITユーザ現場の場面別実践マネジメント講座

IT現場では既に稼働したITの面倒を見るため多忙なことが多いです。多忙であるがゆえに、やるべきことができておらず、不十分な準備でまた作業を実施するようなことになってしまいます。そしてまた不具合が起き、対応に追われ、やはり多忙となる、という悪...