現日常のITマネジメント IT現場での変更要求案件マネジメント２ 変更要求案件対応の工程とマネジメント手法
変更要求案件対応の工程とマネジメント手法変更要求リストは変更要求全体のマネジメントを行うためのものですが、1件1件の案件が予定どおりに終わるためには、そのためマネジメントが必要です。一つひとつがプロジェクトでもあるのですが、いわゆるITシス...
システム開発
現日常のITマネジメント 
現日常のITマネジメント 現日常のIT保守運用＜稼働・障害・保守＞マネジメントの手法
トラブル対応日常におけるIT稼働・障害・保守とはITの稼働、障害ならびに保守とは、それぞれ別なものですので、それぞれマネジメントされるべきことです。広い意味ではITが安定して稼働していることを維持するのが目的ですので、一括りとしてここでは説...
ITマネジメントの場面とは ITユーザ現場の場面別実践マネジメント講座
IT現場では既に稼働したITの面倒を見るため多忙なことが多いです。多忙であるがゆえに、やるべきことができておらず、不十分な準備でまた作業を実施するようなことになってしまいます。そしてまた不具合が起き、対応に追われ、やはり多忙となる、という悪...
ITマネジメント共通7手法 ITマネジメント（ITプロジェクトマネジメント、IT保守運用マネジメント、タスクマネジメント）における検証と合目的性確認
品質と検証検証と確認により実施すべきことは、品質を確保しつつ仕事を仕上げるということです。製品を作ることばかりでなく、作業であったり、一つひとつの会議などのタスクであったりしても品質を保ってやり続けることで、全体の品質が保てます。ここでは、...
ITマネジメント共通7手法 ITマネジメント（ITプロジェクトマネジメント、IT保守運用マネジメント、タスクマネジメント）における変更マネジメント
変更マネジメント変更とはここで言う変更とは、日常の営みや計画に対する全般的な変更を差します。変更というからには、変更前が存在します。変更前の状態すなわち現状から何かを変更するという行為について、問題が発生しがちです。変更を黙ってしてしまい、...
ITマネジメント共通7手法 ITマネジメント（ITプロジェクトマネジメント、IT保守運用マネジメント、タスクマネジメント）における課題マネジメント
道程での課題仕事を進めていく上では、計画を綿密に立てたとしても、計画どおりにいかない要素が出てきます。計画を阻害するものを課題と認識し、解決すべきタスクとして潰していくことが、仕事を続行させる条件となります。初めからすべてが見通せているので...
ITマネジメント共通7手法 ITマネジメント（ITプロジェクトマネジメント、IT保守運用マネジメント、タスクマネジメント）におけるスケジュール表
スケジュール表は、今後の日程的な予定と、進捗を測る上で重要な役割となります。スケジュール表は1年以上にわたるような大きな流れであれば、マスタスケジュールという主要タスクと日付を示したものに始めとして、中日程スケジュール、詳細日程スケジュール...
ITマネジメント共通7手法 ITマネジメント（ITプロジェクトマネジメント、IT保守運用マネジメント、タスクマネジメント）におけるチーム作り
ITマネジメントのチームITマネジメントを実行していくにあたっては、実行体制が必要です。実行にあたって人が足りないから必要だということであっても、やたらめったら人を入れるだけでは、コミュニケーションが不十分となったり、意志が伝わりきらなかっ...
ITマネジメント共通7手法 ITマネジメント（ITプロジェクトマネジメント、IT保守運用マネジメント、タスクマネジメント）における会議の手法
会議の手法会議は対面なのか、オンラインなのかは関係なく、マネジメントツールとしては常に重要な位置づけにあります。また会議をうまく運営していくことは、情報が形式化され、計画が段階化されたものを共有することで、協業化を促進でき、一定サイクルで実...
ITマネジメント共通7手法 ITマネジメント（ITプロジェクトマネジメント、IT保守運用マネジメント、タスクマネジメント）における計画と計画の保険
ITマネジメントにおける計画計画とは計画とはよくPDCAというマネジメントサイクルと呼ばれる言葉がありますが、そのPの部分であります。タスクの進め方でも計画は出てきていますので、そちらも参照ください。ただ、タスクとしての計画は計画を策定する...